Termini e condizioni generali
In vigore dal 3 marzo 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali (« CGV ») disciplinano l’accesso e l’utilizzo di AIvunera, una piattaforma per la creazione automatizzata di bozze di documenti di conformità al Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (EU AI Act), gestita da NeuraTech AG, Schürmattstrasse 4b, 6331 Hünenberg, Svizzera (« noi » o « NeuraTech »). Accedendo ai nostri servizi o utilizzandoli, incluso il nostro sito web aivunera.com, Lei accetta le presenti CGV. Se non accetta queste CGV, La preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2. Descrizione dei servizi
2.1. AIvunera fornisce prestazioni d’opera sotto forma di creazione automatizzata di bozze di documenti per la conformità al EU AI Act. L’oggetto della prestazione è la creazione e la messa a disposizione della rispettiva bozza di documento come file digitale. AIvunera offre inoltre uno strumento gratuito di classificazione del rischio per i sistemi di IA.
2.2. I documenti generati sono bozze create tramite IA che fungono da base di lavoro per la revisione da parte di avvocati qualificati. Non costituiscono né consulenza legale né documentazione di conformità definitiva.
2.3. Il contratto per la creazione di una bozza di documento si conclude con il completamento del processo di ordinazione e l’avvenuto pagamento. L’accettazione dell’opera avviene tramite il download del documento generato.
3. Avviso importante – Nessuna consulenza legale
AIvunera non fornisce servizi legali ai sensi della legge tedesca sui servizi legali (RDG). La piattaforma è uno strumento tecnico per la creazione automatizzata di bozze di documenti che fungono da base di lavoro per la revisione da parte di avvocati qualificati.
I nostri servizi NON costituiscono consulenza legale e l’utilizzo della nostra piattaforma non instaura alcun rapporto avvocato-cliente.
Non garantiamo l’esattezza, la completezza o l’adeguatezza giuridica di alcuna classificazione del rischio o documento generato. Le classificazioni dei sistemi di IA si basano su un’analisi automatizzata e potrebbero non riflettere la valutazione normativa finale della Sua situazione specifica. Lei è l’unico responsabile delle proprie decisioni di conformità e dovrebbe consultare avvocati qualificati per una valutazione vincolante.
4. Acquisti singoli di documenti e prezzi
4.1. AIvunera offre servizi di creazione documenti singoli ai seguenti prezzi netti: documento singolo 149 €, pacchetto completo (3 documenti) 299 €. Tutti i prezzi si intendono al netto dell’IVA. NeuraTech AG ha sede in Svizzera e non addebita IVA. Per le imprese stabilite nell’UE si applica il meccanismo di inversione contabile ai sensi dell’art. 196 della direttiva IVA (2006/112/CE); l’onere fiscale viene trasferito al destinatario del servizio.
4.2. L’elaborazione dei pagamenti è gestita dal fornitore di servizi di pagamento Stripe. Non è necessario un account utente per l’acquisto.
4.3. Processo di ordinazione e correzione degli errori: L’ordine viene effettuato tramite una procedura guidata a più fasi. Il cliente può verificare e correggere i propri dati in ogni fase tramite i pulsanti « Indietro » prima di effettuare l’ordine vincolante cliccando sul pulsante « Zahlungspflichtig bestellen » (Ordina con obbligo di pagamento). La lingua del contratto è il tedesco. Il testo del contratto non viene conservato; il cliente riceve una conferma via e-mail.
4.4. Dopo il pagamento, il documento ordinato viene generato automaticamente e reso disponibile per il download. Il cliente è responsabile del salvataggio del file scaricato.
4.6. I documenti sono bozze generate tramite IA che fungono da base di lavoro per la revisione da parte di avvocati qualificati. Non costituiscono né consulenza legale né documentazione di conformità definitiva.
5. Diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (NeuraTech AG, Schürmattstrasse 4b, 6331 Hünenberg, Svizzera, Tel.: , E-mail: ) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio per e-mail o telefono) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato.
Eccezione per i contenuti digitali
Se al momento dell’ordine ha espressamente acconsentito all’esecuzione immediata e ha preso atto che il Suo diritto di recesso si estingue con l’inizio della generazione del documento, non sussiste più alcun diritto di recesso una volta iniziata la generazione (ai sensi dell’art. 16, lett. m), della direttiva 2011/83/UE).
In caso di mancata generazione, Lei ha diritto al rimborso integrale.
6. Modulo tipo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.)
A: NeuraTech AG, Schürmattstrasse 4b, 6331 Hünenberg, Svizzera
E-mail:
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal contratto relativo alla fornitura del seguente servizio (*):
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Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
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Nome del/dei consumatore/i:
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Indirizzo del/dei consumatore/i:
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Data:
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Firma (solo per le comunicazioni cartacee):
(*) Cancellare la voce non pertinente.
7. Proprietà intellettuale
7.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma AIvunera, inclusi, a titolo esemplificativo, il software, gli algoritmi di classificazione, i contenuti del sito web, i marchi e la documentazione, sono e restano proprietà esclusiva di NeuraTech AG.
7.2. Lei conserva tutti i diritti sui dati da Lei trasmessi. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui Suoi dati di input o sui documenti generati per Lei.
7.3. Le viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l’utilizzo dei servizi AIvunera nell’ambito del rispettivo contratto di acquisto conformemente alle presenti CGV.
8. Trattamento dei dati
La raccolta, l’utilizzo e la protezione dei dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy che costituisce parte integrante delle presenti CGV. Utilizzando i nostri servizi, Lei conferma di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy. Nella misura in cui Lei trasmette dati personali di terzi attraverso la nostra piattaforma, garantisce di disporre della base giuridica necessaria a tal fine.
9. Obblighi dell’utente
9.1. Lei è l’unico responsabile della valutazione dell’idoneità dei risultati di AIvunera per le Sue specifiche esigenze di conformità normativa.
9.2. Lei riconosce che la conformità al EU AI Act è una materia giuridica complessa e che gli strumenti automatizzati non sostituiscono la consulenza legale professionale.
9.3. Lei è responsabile di garantire che il Suo utilizzo del servizio sia conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili nella Sua giurisdizione.
10. Limitazione di responsabilità
10.1. Nella misura massima consentita dalla legge, NeuraTech AG, i suoi organi, collaboratori e incaricati non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, mancato guadagno, perdita di dati, opportunità commerciali perse o perdita di avviamento, derivanti da o in relazione al Suo utilizzo dei servizi.
10.2. La responsabilità complessiva di NeuraTech AG per tutte le pretese derivanti da o in relazione alle presenti CGV o ai servizi è limitata al prezzo di acquisto pagato per l’ordine in questione.
10.3. NeuraTech AG non è responsabile per danni derivanti dall’affidamento riposto nelle classificazioni, nei documenti generati o in altri risultati della piattaforma AIvunera. Ciò include in particolare sanzioni normative, penalità o misure di esecuzione.
10.4. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano ai danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, né in caso di dolo o colpa grave.
11. Risoluzione
11.1. Il contratto di acquisto per la creazione di una bozza di documento è adempiuto con la messa a disposizione del documento per il download. Non è necessaria una risoluzione separata.
11.2. Possiamo sospendere o interrompere immediatamente e senza preavviso il Suo accesso ai servizi qualora Lei violi le presenti CGV, adotti un comportamento abusivo o qualora siamo obbligati a farlo per legge.
11.3. In caso di mancata generazione del documento dopo l’avvenuto pagamento, Lei ha diritto al rimborso integrale del prezzo di acquisto pagato. La preghiamo di contattare .
12. Difetti e garanzia
12.1. Qualora una bozza di documento generata presenti difetti strutturali rilevanti (ad esempio sezioni obbligatorie mancanti), Lei può richiedere una rigenerazione gratuita entro 14 giorni.
12.2. Le ipotesi di contenuto (contrassegnate con « Ipotesi: ») non costituiscono un difetto – sono una caratteristica documentata della bozza generata tramite IA.
12.3. I diritti di garanzia legali per i contenuti digitali ai sensi dei §§ 327 e seguenti del BGB (Codice civile tedesco) restano impregiudicati.
13. Modifiche alle CGV
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore mediante un avviso ben visibile sul nostro sito web. Per i contratti di acquisto già conclusi, si applicano le CGV vigenti al momento della conclusione del rispettivo contratto.
14. Diritto applicabile e foro competente
14.1. Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). L’art. 6, par. 2, del regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I) resta impregiudicato.
14.2. Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione alle presenti CGV è Zugo, Svizzera.
Riserva a favore dei consumatori: nella misura in cui Lei agisce in qualità di consumatore ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei consumatori, le disposizioni imperative del Suo Paese di residenza restano impregiudicate. In particolare, Lei può adire anche i tribunali del Suo domicilio (art. 18, par. 1, Convenzione di Bruxelles / Regolamento (UE) n. 1215/2012).
15. Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione delle presenti CGV sia o diventi invalida o inapplicabile, la validità delle restanti disposizioni non ne viene pregiudicata. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che rifletta al meglio la finalità economica della disposizione invalida.
16. Contatti
Per domande relative alle presenti CGV, La preghiamo di contattarci:
NeuraTech AG
Schürmattstrasse 4b
6331 Hünenberg, Svizzera
E-mail: